Fiche assureur

Assurance emprunteur Suravenir : l’assureur d’Arkéa

Suravenir est la filiale d’assurance vie et de prévoyance du groupe Crédit Mutuel Arkéa. Si vous avez emprunté au Crédit Mutuel de Bretagne ou du Sud-Ouest, c’est souvent elle qui assure votre prêt. Voici qui elle est, pourquoi tout le Crédit Mutuel ne travaille pas avec elle, et comment comparer votre contrat.

On compare votre contrat Suravenir aux offres en délégation, à garanties équivalentes — devis gratuit

Assurance emprunteur Suravenir
bancassureur
Profil
groupe d’appartenance
Crédit Mutuel Arkéa
siège social
Brest
clients selon Suravenir
~3 millions

Suravenir, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa

Suravenir se présente comme le spécialiste de l’assurance vie, de la retraite et de l’assurance emprunteur du groupe Arkéa. Elle indique accompagner près de 3 millions de clients, particuliers et professionnels.

Forme
Société anonyme à directoire et conseil de surveillance, régie par le Code des assurances.
Siège
232 rue du Général Paulet, 29200 Brest (RCS Brest 330 033 127).
Actionnaire
Crédit Mutuel Arkéa, dont Suravenir est une filiale.
Contrôle
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Société sœur
Suravenir Assurances, autre société d’assurance du groupe Arkéa, qui intervient sur certains contrats emprunteur avec Suravenir.
Distribution
Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, banques en ligne du groupe, partenaires et conseillers en gestion de patrimoine.

Suravenir assure à la fois des contrats groupe distribués par les banques du groupe (par exemple les contrats Prévi-Crédits du Crédit Mutuel de Bretagne, gérés par Suravenir et Suravenir Assurances) et des contrats proposés par des partenaires. Le nom commercial varie donc selon l’endroit où vous avez emprunté : votre certificat d’adhésion indique le contrat exact.

Crédit Mutuel : Arkéa et Alliance Fédérale, deux assureurs différents

C’est la source de confusion la plus courante. « Crédit Mutuel » recouvre plusieurs fédérations régionales, réparties entre deux groupes distincts, qui n’ont pas le même assureur emprunteur.

GroupeFédérations ou banquesAssureur emprunteur habituel
Crédit Mutuel ArkéaCrédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, filiales comme FortuneoSuravenir (avec Suravenir Assurances)
Crédit Mutuel Alliance FédéraleLes autres fédérations de Crédit Mutuel, CICACM Vie, groupe des Assurances du Crédit Mutuel

Repère général. L’assureur de votre prêt est celui indiqué sur votre certificat d’adhésion.

Le groupe Crédit Mutuel Arkéa réunit les fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest, leurs caisses locales et une quarantaine de filiales spécialisées ; son siège est au Relecq-Kerhuon, dans le Finistère. Si votre caisse dépend d’une autre fédération, votre contrat est très probablement assuré par ACM Vie : la fiche assurance de prêt Crédit Mutuel détaille ce cas, et celle du CIC aussi.

Comment savoir en deux minutes

Ouvrez votre certificat d’adhésion ou votre notice : le nom de l’assureur et sa raison sociale figurent en tête ou en bas de page. « Suravenir, Brest » d’un côté, « ACM Vie SA » de l’autre.

Courbe descendante illustrant une baisse du coût de l’assurance

Votre contrat Suravenir face à une délégation

Envoyez-nous votre certificat d’adhésion : on compare les garanties et le coût restant avec les offres pour votre profil.

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Les garanties d’un contrat emprunteur Suravenir

Garanties habituellement proposées
  • Décès et perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)
  • Incapacité temporaire de travail (ITT), selon la formule
  • Invalidité permanente totale (IPT) ou partielle (IPP), selon la formule
  • Perte d’emploi, en option selon le contrat
À vérifier sur la notice
  • Base de cotisation : capital initial ou capital restant dû
  • Durée de la franchise ITT
  • Indemnisation forfaitaire ou indemnitaire
  • Exclusions (dos, psy, sports, métiers)

Suravenir met en avant un parcours médical dématérialisé, avec une réponse immédiate dans 80 % des dossiers individuels selon l’assureur, ainsi qu’une approche dédiée aux professionnels et aux agriculteurs. Ce sont des éléments de service ; pour comparer, ce qui compte reste la définition des garanties. Voir l’ITT et l’IPT et l’IPP.

Comparer votre contrat Suravenir avec une délégation

  1. 1
    Identifier le contrat exact

    Nom du contrat, assureur et numéro d’adhésion sur le certificat.

  2. 2
    Demander les critères à la banque

    La fiche standardisée d’information liste les critères d’équivalence retenus.

  3. 3
    Comparer à garanties équivalentes

    Même quotité, même franchise ou plus courte, sur la durée restante.

  4. 4
    Déposer la demande

    Réponse de la banque sous 10 jours ouvrés, sans frais et sans changement du taux.

Un repère indicatif

Un contrat groupe se situe souvent autour de 0,30 % du capital par an ou plus ; une délégation part de ~0,10 % pour un moins de 35 ans non-fumeur. Chiffres indicatifs, selon le profil, qui ne décrivent pas un contrat Suravenir.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’assurance emprunteur Suravenir

Quelle banque est derrière Suravenir ?
Suravenir est une filiale de Crédit Mutuel Arkéa, groupe qui réunit le Crédit Mutuel de Bretagne, le Crédit Mutuel du Sud-Ouest et des filiales comme Fortuneo.
Tout le Crédit Mutuel est-il assuré par Suravenir ?
Non. Les fédérations de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et le CIC travaillent en général avec ACM Vie. Votre certificat d’adhésion indique l’assureur exact.
Comment contacter l’assurance emprunteur Suravenir ?
Utilisez les coordonnées du gestionnaire indiquées sur votre certificat d’adhésion ou passez par votre conseiller bancaire. Pour changer de contrat, adressez-vous à la banque.
Comment accéder à mon espace client Suravenir ?
Selon le contrat, l’accès se fait par l’espace de votre banque ou par celui de l’assureur. Les modalités figurent dans vos documents d’adhésion.
Peut-on résilier une assurance emprunteur Suravenir ?
Oui, à tout moment depuis la loi Lemoine, avec un contrat aux garanties équivalentes. La banque répond sous 10 jours ouvrés.
Pour aller plus loin

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